Bedingungen für Rückgabe und Erstattung

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien von E-Carpet

Bei E-Carpet verpflichten wir uns, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität zu bieten. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, gelten die folgenden Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

1. Rückgaberichtlinie
Sie können Ihren E-Carpet-Teppich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für eine vollständige Rückerstattung zurücksenden, vorausgesetzt, das Produkt befindet sich im Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung.

2. Rückgabeprozess
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail-Adresse]. Geben Sie Ihre Bestellnummer an und erklären Sie den Grund für Ihre Rückgabe. Wir werden Ihnen dann detaillierte Anweisungen zur Rückgabe geben.

3. Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Wir empfehlen die Nutzung eines nachverfolgbaren Lieferservices, da wir nicht für verloren gegangene oder beschädigte Pakete bei der Rücksendung verantwortlich sind.

4. Zustand des zurückgesandten Produkts
Das Produkt muss im Originalzustand und unbenutzt zurückgesendet werden. Zurückgesandte Produkte, die beschädigt, verschmutzt oder benutzt sind, werden nicht für eine Rückerstattung akzeptiert.

5. Rückerstattungen
Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Wenn Ihre Rückgabe genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

6. Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Wenn Sie ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend für einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

7. Aktionsartikel
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Artikel im Sonderangebot sind nicht erstattungsfähig.

8. Kontakt
Für Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail-Adresse].

  • 5/5 ★★★★★

    Ich habe einen DUALTRON THUNDER 2, die Größe der Matte ist perfekt.

  • 5/5 ★★★★★

    E-Carpet Teppich perfekt für meinen Xiaomi Scooter! Die Qualität ist gut, das Produkt wird lange halten.Ich empfehle es weiter.

  • 4/5 ★★★★☆

    Lange Lieferzeit, nach 15 Tagen erhalten. Das Produkt ist für den Preis in Ordnung.

  • 5/5 ★★★★★

    Perfekt für regnerische Tage. Die Matte trocknet schnell und verhindert das Ausrutschen. Eine lohnende Investition für die Sauberkeit meines Eingangsbereichs.

  • 5/5 ★★★★★

    Top. Wie in der Beschreibung geschrieben.

  • 5/5 ★★★★★

    Ein ausgezeichnetes Produkt! Es ist leicht zu reinigen und passt perfekt unter meine Xiaomi M365. Das Design ist elegant und passt gut zu meiner Einrichtung.

  • 4/5 ★★★★☆

    Sehr guter Teppich, nimmt Feuchtigkeit effektiv auf. Ich hätte mir nur mehr Farbauswahl gewünscht. Ansonsten sehr zufrieden mit meinem Kauf

  • 5/5 ★★★★★

    Ich bin sehr zufrieden mit dem Teppich. Der Teppich ist robust und die Qualität stimmt. Der Teppich ist ziemlich dick.

  • 5/5 ★★★★★

    Perfekt für urban glide 62s.

  • 5/5 ★★★★★

    Es gibt keine Schlamm- oder Wasserspuren mehr, nachdem ich meinen Roller benutzt habe. Ein Muss für alle Besitzer von Elektrotrottinetts!

  • 5/5 ★★★★★

    Gutes Produkt, ich empfehle es.